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Wie melde ich mich bei meinem Slowdive-Konto an?

Heute aktualisiert

1. Zuerst — lade die App herunter!

Du kannst dies über die folgenden Links tun:

2. Starte die App!

An diesem Punkt müssen wir feststellen, wie du deinen Kauf getätigt hast.

Wenn der Kauf über die bereits auf deinem Gerät heruntergeladene App getätigt wurde — musst du keine zusätzlichen Schritte unternehmen, um dich anzumelden. Überprüfe einfach, dass das Konto auf deinem Gerät mit dem deines Kaufs übereinstimmt.
Das Konto muss mit dem App Store (Apple ID) verknüpft sein, wenn der Kauf über iOS getätigt wurde, oder mit deinem Google Play-Konto, wenn er über Android getätigt wurde.
Du kannst das richtige Konto im App Store / Google Play Store unter Kontoeinstellungen → Kaufverlauf / Meine Bestellungen überprüfen.
Wenn du dort einen Slowdive-Kauf siehst — bist du startklar!

In diesem Fall — wenn du die App auf einem neuen Gerät öffnest oder nach einer Neuinstallation — tippe einfach auf die Schaltfläche Weiter auf dem Hauptbildschirm und warte einen Moment. Ein Bildschirm mit Zitaten erscheint und du gelangst in die App. Viel Spaß! 🎉

Wenn der Kauf über einen Browser getätigt wurde...

Wenn du bereits über die Website abonniert bist und während des Kaufvorgangs deine E-Mail-Adresse eingegeben hast — tippe auf "Ich habe bereits ein Konto"

3. Gib die mit deinem Abonnement verknüpfte E-Mail-Adresse ein:

Wenn du dir nicht sicher bist, welche E-Mail-Adresse du für das Abonnement verwendet hast, kannst du in deinem Posteingang nach einer Quittung von Paddle, Recurly oder PayPro suchen. Wenn du keine Quittung findest, könnte das bedeuten, dass du die falsche E-Mail-Adresse oder den Spam-Ordner überprüfst.

4. Überprüfe deine E-Mail und gib den dir zugesandten Code in das unten angezeigte Feld ein:

Wenn du an dieser Stelle die Meldung „Falsches Token" erhältst — bedeutet das, dass du möglicherweise viele Codes hintereinander angefordert hast.

Wir empfehlen daher folgendes Vorgehen:

  1. Versuche dich auf dieselbe Weise anzumelden und fordere einen Code an.

  2. Warte maximal 3–10 Minuten, bis der Code eintrifft.

  3. Sag uns, ob das funktioniert hat!

5. Genieße die App! 😉

Hat dies deine Frage beantwortet?