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Endereço incorreto no recibo de pagamento

If you notice that the payment receipt shows an incorrect address, don’t worry — this does not affect your subscription or access to the app.

Por que isso acontece?

  • O endereço no recibo é gerado automaticamente pelos serviços de pagamento.

  • Mesmo que as informações não estejam totalmente corretas, a sua assinatura e o seu acesso permanecem ativos.


É possível atualizar o endereço?

  • Assinatura pelo site:
    Você pode entrar em contato com a nossa equipe de suporte, e nós ajudaremos a atualizar os seus dados de cobrança.

  • Assinatura pela App Store ou Google Play:
    Nesse caso, o endereço só pode ser editado nas configurações da sua conta Apple ou Google. Você precisará atualizar as suas informações diretamente com o seu provedor.


Resumo

Um endereço incorreto no recibo não afeta a sua assinatura. Se quiser corrigir os dados, atualize-os na sua conta Apple/Google ou entre em contato conosco para obter ajuda com assinaturas feitas pelo site.

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