1. Primero — ¡descarga la aplicación!
Puedes hacerlo siguiendo los enlaces a continuación:
2. ¡Abre la aplicación!
En este punto, necesitamos determinar cómo realizaste tu compra.
Si la compra se realizó a través de la aplicación ya descargada en tu dispositivo — no necesitas seguir ningún paso adicional para iniciar sesión. Simplemente verifica que la cuenta en tu dispositivo coincida con la asociada a tu compra.
La cuenta debe estar vinculada al App Store (Apple ID) si la compra se realizó a través de iOS, o a tu cuenta de Google Play si se realizó a través de Android.
Puedes verificar la cuenta correcta en el App Store / Google Play Store en Configuración de cuenta → Historial de compras / Mis pedidos.
Si ves una compra de Slowdive allí — ¡ya está todo listo!
En este caso — al abrir la aplicación en un nuevo dispositivo o después de reinstalarla — simplemente toca el botón Continuar en la pantalla principal y espera un momento. Aparecerá una pantalla con citas y accederás a la aplicación. ¡Disfrútala! 🎉
Si la compra se realizó a través de un navegador...
Si ya tienes una suscripción a través del sitio web e ingresaste tu correo electrónico durante el proceso de compra — toca "Ya tengo una cuenta"
3. Ingresa el correo electrónico asociado a tu suscripción:
Si no estás seguro/a de qué correo electrónico usaste para suscribirte, puedes buscar un recibo de Paddle, Recurly o PayPro en tu bandeja de entrada. Si no encuentras ningún recibo, puede significar que estás revisando la dirección de correo incorrecta o la carpeta de spam.
4. Revisa tu correo y escribe el código que te enviamos en la sección que aparece a continuación:
Si recibes el mensaje "Token incorrecto" en este paso — significa que es posible que hayas solicitado muchos códigos seguidos.
Por lo tanto, te sugerimos lo siguiente:
Intenta iniciar sesión de la misma manera y solicita un código.
Espera un máximo de 3 a 10 minutos para que llegue el código.
Cuéntanos si esto funcionó para ti!