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1. En el chat de soporte, haz clic en el botón other (otro).
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3. En la pregunta «Would you like to change the email that is linked to the subscription?», debes responder «Yes» (Sí)
4. En la pregunta «Do you have access to the email you bought a subscription for?», debes responder «No» (No)
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Si usaste una tarjeta de crédito o débito, indica los últimos 4 dígitos de tu tarjeta
Si usaste Apple Pay, envíanos también una captura de pantalla
Las capturas de pantalla deben incluir:
la fecha del pago
el importe pagado
el nombre del servicio adquirido
la dirección de correo correcta que deseas utilizar
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1. En el chat de soporte, haz clic en el botón other (otro).
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7. El primer operador disponible te responderá y te ayudará a cambiar tu correo electrónico.